新零售是什么模式

新零售是什么模式

编辑:dnyh 时间:2021-7-1

什么是新零售

伴随着信息技术和网络技术的发展,中国零售业面临着数字化重构,并逐渐形成了一种更加高效的实体零售和虚拟零售相结合的零售业态—新零售业态。“新零售”是指企业依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通和销售过程进行升级改造,从而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验和现代物流进行深度融合。将来的电子商务平台将不复存在,线上和线下物流相结合,将产生新零售。

新零售是什么模式

新零售是什么模式

新零售,英文是New Retailing,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售的主要特征和本质

今天,新零售回归零售的本质,创造终极消费体验,这是所有零售行业的本质。

在今天整个线下消费场景中,有很多痛点没有很好的解决。随着近十年电商和移动互联网的教育,整个消费场景变得非常碎片化。如今,目的性和实惠性购物越来越少,探索性、休闲性、场景性购物越来越多。

如今,一个消费者去商业区购物,不是带着品牌,而是经常因为亲子、教育和看电影,所以购物的场景越来越多。但是实体商业在这方面的布局能力并不是很强。

移动互联网环境下的消费者对整个购物过程体验、物流配送效率、个性化程度等都有很高的要求。现在的消费者普遍买不到,买不准,买不好,这是消费者的痛点。

新零售具体怎么做

1、让顾客与商品实现精准对接,消费者可以线下体验,线上下单;也可以线下下单;
新式零售一定是众多小而美的小店,最理想的状态是货在身边,人在货附近,线上线下同款同价!
2、关键在会员系统上,通过用户画像,精确定位,优化商品 SKU,减少终端库存,提高店内坪效!
3、通过智能终端提高零售效率,如刷脸付款、无人售货等。

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